Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia:
Všetky prijaté objednávky považujeme za záväzné. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu, ktorá je uvedená v potvrdení objednávky. Vyhradzujeme si právo na predĺženie dodacej doby a to v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné udalosti. O tomto však bude kupujúci okamžite informovaný. Každý kupujúci bude včas informovaný o prijatí objednávky a tiež o dostupnosti tovaru na sklade a to buď emailom alebo telefonicky.

Ponuka:
Predmetom kúpnej zmluvy sú kozmetické prípravky, éterické oleje, rastlinné oleje, vitamíny, potravinové doplnky, doplnkový tovar, informačné a propagačné materiály a literatúra vzťahujúca sa k predmetom predaja.

Predávajúci:
Maser.sk , s.r.o., Kafendova 16, 038 61, Vrútky.
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina. Oddiel: Sro Vložka číslo: 20666 / L
IČO: 44153619 DIČ : 2022 620 567

Kupujúci:
Pri zahájení obchodných vzťahov predáva kupujúci predávajúcemu svoje kontaktné údaje, nutné pre bezproblémové spracovanie objednávky, poprípade údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch.

Vznik kúpnej zmluvy:
Kúpna zmluva vzniká prijatím objednávky kupujúceho predávajúcim. Objednávka môže byť predaná písomne, a to buď osobne, poštou, prostredníctvom elektronickej pošty, alebo telefonicky na viď nižšie uvedené kontakty.

Príjem :
Písomne : Masér.sk., s.r.o., Kafendova 16, 038 61, Vrútky
E-obchod : www.maser.sk
Emailom : obchod@maser.sk, hotline@maser.sk alebo maser@maser.sk. Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť.
Telefonicky : v pracovné dni od 8,30 hod - 16.00 hod -  0902 11 00 22

Ceny :
Cena sa riadi aktuálnym cenníkom spoločnosti.

Doba dodania tovaru :
Tovar predávajúci expeduje z pravidla do 7 - 15 pracovných dní, podľa toho ako je tovar dostupný na sklade. V prípade možnosti predĺženia dodacej doby predávajúci vopred informuje kupujúceho telefonicky Z dôvodu okamžitej fakturácie a následnej expedície objednaného tovaru je možné urobiť doobjednávku poprípade zmeny v pôvodnej objednávke do 2 pracovných dní.
Zásielky sú expedované prostredníctvom Slovenskej pošty a.s. doba doručenia sa riadi vnútornými predpismi Slovenskej pošty a.s. výnimkou je dodanie masérskych stolov a stoličiek - tie sú expedované doručovacou službou UPC

Spôsob dodania a platba tovaru :
Odberatelia obdržia tovar formou dobierky. Výška poštovného a balného je 4,- € 120,- Sk
Pri odbere tovaru nad 100,- € 3012,60 Sk hradí poštovné firma Maser.sk, s.r.o. NEPLATÍ VŠAK PRI OBJEDNANÍ MASÉRSKYCH STOLOV - DODANIE PLATÍ OBJEDNÁVATEĽ !!! cca 15.- €
Kúpna cena sa uhrádza v hotovosti pri preberaní tovaru ( dobierka )
Doklady vzťahujúce sa k objednanému tovaru :
Predávajúci dodá spolu s tovarom vždy jednu kópiu faktúry- daňového dokladu.

Obaly :
Predávajúci zodpovedá za to, že obaly dodávaných produktov splňujú všetky zákonné požiadavky. Na etikete je uvedené úplné zloženie produktu a návod na použitie. Text zodpovedá textu schválenému štátnou autoritou. Pokiaľ sa návod na použitie nevojde na etiketu, je uvedený v príbalovom letáku a tvorí tak jeho neoddeliteľnú súčasť. Na štítku s čiarovým kódom je vždy vyznačený dátum minimálnej trvanlivosti prípravku.

Reklamačný poriadok :
Ak chcete doručený tovar reklamovať, vopred nás prosím kontaktujte a pošlite poškodený tovar späť obyčajným balíkom na našu adresu (Maser.sk, s.r.o., Kafendova 16, 038 61, Vrútky). Do balíka nezabudnite priložiť kópiu daňového dokladu, ktorý sme poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa, ak ste ho dostali. Po prijatí tovaru Vás budeme bezodkladne kontaktovať a dohodneme sa s Vami na rýchlom vyriešení problému: reklamovaný tovar vám vymeníme kus za kus, prípadne za iný, ktorý si vyberiete, alebo vám do 14 dní vrátime peniaze. Poštovné nevraciame.

Záverečné ustanovenia :
Predávajúci si vyhradzuje právo na úpravu a zmenu týchto podmienok. Ostatné vzťahy  predávajúceho a kupujúceho, tu uvedené, sa riadia ustanoveniami Obchodného zákonníka v platnom znení.